電話*Fax 0463-82-1337プライバシーポリシー・・個人情報保護の方針・・
特定非営利活動法人野の花ネットワークは利用者さまから信頼いただける介護サービスのあり方を目指して日々努力を重ねています。個人情報保護の管理はその信頼の基本となるものとの認識をもち、以下の個人情報保護方針を定め確実な履行に努めます。
１．個人情報の収集・利用・提供について
個人情報を保護・管理する体制を確立し、適切な個人情報の収集、利用および提供に関する内部規則を定め、これを遵守します。
２．個人情報の安全対策について
個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などに関する万全の予防措置を講じます。万一の問題発生時には速やかな是正対策を実施します。
３．個人情報の確認・訂正・利用停止について
当該本人（利用者様および全スタッフ）等からの内容の確認・訂正あるいは利用停止を求められた場合には、別に定める内部規則により、調査の上適切に対応します。
４．個人情報に関する法令・規範の遵守について
個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守します。
５．教育および継続的改善について
個人情報保護体制を適切に維持するため、職員の教育・研修を徹底し、内部規則を継続的に見直し、改善します。
6．問い合わせの窓口
個人情報に関するお問い合わせは、以下の窓口をご利用下さい。
個人情報保護相談窓口 介護保険居宅介護支援事業所担当者 渋谷 路世
同 訪問介護事業所担当者 白川 和子
同 通所介護事業所担当者 道本ちか子
障害者支援費居宅介護事業所担当者 本橋 弘子
地域サポート事業担当者 渋谷 路世
2005年6月１日
特定非営利活動法人野の花ネットワーク
理 事 長 白 川 和 子
特定非営利活動法人野の花ネットワークにおける個人情報の取り扱いについて
特定非営利活動法人野の花ネットワークでは、利用者さま、地域住民、地域関係機関の皆さまのご支援ご協力のもとに成り立っていることを深く認識し、個人の人格を尊重する理念の下、業務上知り得た全ての個人情報を、個人情報保護法に則り、下記のとおり取り扱い、皆様の信頼に応えてまいります。
１．個人の情報は明示された目的のためにのみ使用します。
個人情報をお聞きする場合には、必ず利用目的を明示し、皆様ご自身の意思のもとに情報を提供していただきます。また、ご本人の承諾がない限り、利用目的以外に個人情報を使用することはありません。
２．個人の情報は第三者に提供いたしません。
個人情報は、ご本人の承諾がない限り、第三者に提供することはありません。
３．個人の情報はいつでも開示、訂正、追加又は削除します。
お申し出があった時は、ご本人であることを確認し、登録された情報の開示、訂正、追加又は削除を行います。
４．適用除外について
特定非営利活動法人野の花ネットワークでは、皆様の個人情報を上記のとおり取り扱いまいりますが、
（1）法令に定めがあるとき
（2）本人又は第三者の生命、身体又は財産の保護のため
に必要がある場合であって、緊急かつやむを得ないときのいずれかに該当するときは、上記の取り扱いを適用しない場合があります。
５．個人情報の安全管理
特定非営利活動法人野の花ネットワークでは、皆様からお預りした個人情報について、漏えい、滅失又はき損を防止するために、厳重な安全管理対策を実施いたします。
なお、業務遂行上、やむを得ず個人情報の取り扱いを外部に委託する場合には、必ず特定非営利活動法人野の花ネットワークと個人情報保護にかかる契約を結んだ信頼ある事業所などに委託します。
６．お問い合わせについて
特定非営利活動法人野の花ネットワークにおける個人情報の取り扱いに関してご質問等がある場合は、個人情報保護相談窓口
０４６３−８４−２２２７ 介護保険居宅介護支援事業所担当者 渋谷 路世
０４６３−８０−０８７７ 同 訪問介護事業所担当者 白川 和子
０４６３−８２−０５５１ 同 通所介護事業所担当者 道本ちか子
０４６３−８２−１３３７ 障害者支援費居宅介護事業所担当者 本橋 弘子
０４６３−８４−２２２７ 地域サポート事業担当者 渋谷 路世
特定非営利活動法人野の花ネットワークでは、利用者さまの個人情報については下記の目的に利用し、その取扱いには細心の注意を払っています。個人情報の取り扱いについてお気づきの点は、窓口までお気軽にお申し出ください。
１．法人内での利用
1..利用者さまの居宅介護計画作成
2..利用者さまへの介護介助サービス提供
3..介護報酬管理請求事務
4..会計・経理
5..サービス提供時事故等の報告
6..利用者さまへの介護介助サービスの向上
7..法人管理の介護研修・実習
8..介護の質の向上を目的とした法人内の事例研究
9..その他、利用者さまに係る管理運営業務
２．法人外への情報提供としての利用
1..他サービス事業所・病院・診療所・薬局・行政機関・ボランティア団体等との連携
2..他居宅介護支援事業所・医療機関・行政機関等からの照会および調査の回答
3..利用者さまの介護介助のため、医療・他介護サービス事業所等の意見・助言を求める場合
4..ご家族等への病状説明
5..審査支払機関へのレセプトの提供
6..審査支払機関または保険者からの照会への回答
7..賠償責任保険等に係る、専門の団体や保険会社等への相談または届出等
8..行政機関または国保連への事故報告および苦情解決報告
9..その他、利用者さまの介護保険、障害者支援費に関する調査・報告
３．その他の利用
1..より良い介護介助サービス実現のための業務の維持・改善のための基礎資料
2..外部監査機関への情報提供
上記のうち、他のサービス提供事業所・医療機関・行政機関等への情報提供について同意しがたい事項がある場合には、その旨を担当窓口までお申し出ください。
お申し出がないものについては、同意していただけたものとして取り扱わせていただきます。これらのお申し出は、後からいつでも撤回、変更等をすることができます。
2005年6月１日
特定非営利活動法人野の花ネットワーク
理 事 長 白 川 和 子
〒257-0024 神奈川県秦野市名古木402-2 電話*Fax 0463-82-1337