サービス提供責任者会議

今年１月から、S責（サービス提供責任者）の会議を週に１回開いています。目的は、情報収集能力とその分析力を高め何が問題なのかを気づくこと、そして問題を一人で抱え込まないで情報を共有することです。今日は、利用者さんの急変で利用者宅に訪問するS責が２名いたため、４人での会議となりました。

１４日はバレンタインです。野の花では毎年、「いつまでもお元気で若々しく過ごしてほしい」と願いを込めて、男性利用者さんにチョコレートをプレゼントしています。S責が直接お届けするのですが、利用者さんは少し恥ずかしそうにしながらもとても喜んで下さいます。今日、そのチョコレートをS責へ託しました。

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